경찰관, 소방대원, 구급대원, 911 콜센터 교환원 등 촌각을 다투는 응급 상황에서 사람의 생명을 구하는 최초 대응자들의 삶과 그들을 둘러싼 다양한 사건사고를 그린 드라마. 예측 불가능하고 숨이 멎을 듯 긴박한 상황을 늘 마주하면서도 이 일에서 큰 보람을 느끼는 최초 대응자들의 긴장감 넘치는 실제 경험을 바탕으로 구성되었으며, 라이언 머피와 브래드 팰척이 제작에 참여했다.