넷플릭스 화질 저하 깨짐 → 원인별 4K 화질 높이기 방법들 (+모바일 기기 방법 추가)
넷플릭스를 보는 분들 중 실제로 4K 고화질로 넷플릭스를 보고 계시는 분🙋♀️?
넷플릭스에서 제공하는 화질은 크게 4K와 HD 화질로 나뉘어요. HD 화질의 경우 풀 HD인 1080p와 고화질인 720p로 다시 나뉘는데요, 생각보다 넷플릭스 화질을 4K로 보는 분들은 많지 않아요😔
단순하게 '넷플릭스를 4K 화질로 볼 수 있는 요금제만 고르면 되겠지?'라고 생각했다면 🙅♀️. 넷플릭스를 보는 브라우저는 물론, 누군가와 넷플릭스 계정을 공유해 함께 넷플릭스를 보고 있다면 화질은 연대 책임(?)이 된다는 것, 알고 계셨나요?
은근히 다들 모르고 있는 넷플릭스 고화질로 보는 설정 방법과 팁! 피클 콘텐츠 연구소가 오늘 알려드릴게요🙌
0. 넷플릭스 화질 단축키는 이제 안 돼요🙅♀️
넷플릭스 화질을 강제로 고화질로 나오게 하는 단축키가 있다는 걸 아는 분들도 계실 거예요.
이전에는 ctrl + shift+ alt + S 비트레이트를 강제로 올리는 (화질 단축키) 단축키로 비트레이트를 높게 설정해 주면, 강제로 넷플릭스 화질을 높일 수 있는 팁이라고 알려졌는데요, 이제는 넷플릭스 측에서 막아두었기 때문에 해당 단축키를 사용할 수 없어요.
그렇다면 어떻게 해야 넷플릭스를 고화질로 볼 수 있을까요? 넷플릭스 화질 높이는 법! 차근차근 따라오세요🤗
1. 요금제 체크
광고형 스탠다드 | 스탠다드 | 프리미엄 |
|---|---|---|
월 5,500원 | 월 13,500원 | 월 17,000원 |
1080P(풀 HD) | 1080P(풀 HD) | 4K(UHD) + HDR |
넷플릭스를 4K 화질로 보기 위한 가장 첫 번째는 요금제 선택이에요.
넷플릭스는 총 3개의 요금제가 있는데요, 그중에서 4K 고화질을 지원하는 건 프리미엄 요금제이기 때문에 4K로 넷플을 보고 싶다면 프리미엄 요금제 사용은 필수예요.
2. 인터넷 연결 속도 확인
화질 | 필요 인터넷 연결 속도 |
|---|---|
4K | 15Mbps |
1080p | 5Mbps |
720p | 3Mbps |
480p | 1Mbps |
프리미엄 요금제로 넷플릭스를 보고 있다면, 두 번째로 체크해야 하는 건 인터넷 연결 속도예요.
인터넷 연결이 느리거나 이상이 있을 경우 잘 돌아가던 영상도 해상도가 저화질로 변경되기 때문에 인터넷 케이블의 연결 상태를 먼저 확인하는 걸 권해 드려요.
인터넷 연결 속도가 이상할 정도로 느리거나 자꾸만 끊긴다면, 케이블 모뎀과 인터넷 공유기 등을 순서대로 껐다 켜고 초기화한 뒤 연결되어 있는 TV나 PC 등의 모니터 전원을 껐다 켜 네트워크 연결을 다시 설정하면 돼요.
3. 계정 설정 확인
요금제도 OK, 인터넷 연결 속도도 OK인데 자꾸만 넷플릭스가 저화질로 나온다? 그럴 땐 계정 설정을 살펴보세요.
계정 설정 > 재생 설정 > 재생 설정 > 화질 및 데이터 이용 설정에서 고화질을 선택하고, 저장하면 돼요.
혹시 자동으로 설정되어 있는 경우 인터넷 연결 속도 등에 따라 자동적으로 넷플릭스가 화질을 낮추기 때문에 고화질로 설정해두는 걸 추천해요.
4. 브라우저 확인
이렇게 모든 설정을 잘 해도 브라우저가 지원을 하지 않으면 안 되겠죠. 혹시 여러분은 어떤 브라우저를 통해 넷플릭스를 보고 계신가요?
브라우저 | 지원 화질 |
|---|---|
엣지, 윈도우 10·11의 넷플릭스 앱 | 4K |
크롬, 윈도우 8의 넷플릭스 앱 | 1080p |
파이어폭스, 크롬, 오페라 | 720p |
넷플릭스에서 4K 화질을 지원하는 브라우저는 사실상 엣지뿐이에요. 혹은 윈도우 10, 11 버전을 사용한다면 넷플릭스 앱을 다운 받아 들어가야 4K 화질로 볼 수 있어요.
보통 많이 사용하는 크롬 브라우저의 경우는 애초에 풀 HD(1080p)화질까지만 지원하기 때문에 인터넷 속도가 15Mbps 이상이고, 프리미엄 요금제를 사용하며 고화질로 보겠다고 설정을 마쳤어도 1080p로밖에는 볼 수 없어요🥲
5. 포트와 케이블 확인
요금제도 OK, 인터넷 연결 속도도 15Mbps 이상인 경우라면 이제 4K 화질로 볼 수 있는 거 아니야? 라고 생각할 수 있지만 많은 분들이 모르고 넘어가는 부분이 있어요.
혹시 PC 모니터 등으로 넷플릭스를 보는 경우 그래픽 카드 사양 확인과 HDMI 포트, 케이블 역시 이를 지원해야 해요! HDMI 포트가 HDCP 2.2 이상을 지원하는 디바이스 및 케이블에 연결해야 4K 고화질로 볼 수 있어요.
(+) 모바일 (스마트폰, 아이폰 등) 화질 높이는 방법
3번에 소개했던 내용처럼 설정 메뉴에 들어가 넷플릭스를 고화질로 재생하겠다고 설정하면 되는데요, 아이폰 등 모바일 기기에서 메뉴를 못 찾는 분들이 계셔서 추가로 정리해드려요.
위의 캡처 화면처럼 선택하시면 되는데요,
넷플릭스 앱에 들어가요.
앱 설정 메뉴를 클릭해요.
콘텐츠 재생 설정 메뉴를 눌러요.
모바일 데이터 이용 설정에서 데이터 최대 사용을 선택해요.
단, 모바일에서 데이터 이용 시 넷플릭스 콘텐츠를 고화질로 재생할 경우 데이터를 많이 잡아먹을 수 있으니 이용 요금제의 데이터 사용량을 먼저 확인해 주는 것, 잊지 마세요!
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