디즈니플러스 성인 인증했는데도 자꾸 오류 날 때 '이렇게' 하면 해결돼요
성인 인증 콘텐츠가 없던 디즈니플러스에서 어느 순간 청불 콘텐츠가 나오기 시작했어요🫢
청불 콘텐츠를 보기 위해선 성인 인증이 필수인데요, 간단하지만 모르면 답답하고 풀리지 않는 성인 인증 오류들!
오늘 피클 콘텐츠 연구소에서는 디즈니플러스 성인 인증 방법과 성인 인증을 했는데도 계속해서 발생하는 오류들을 간단하게 해결할 수 있는 방법을 알려드릴게요💁♀️
Q. 디플 성인 인증 어떻게 해요?
디즈니플러스 연령 제한 설정을 푸는 방법은 간단해요.
프로필 메뉴로 이동해 수정하려는 프로필을 택해요.
시청 제한 > 콘텐츠 등급을 선택해요.
비밀번호를 입력하고, 성인 인증을 해요.
콘텐츠 등급을
'19+ 등급 콘텐츠까지 시청할 수 있습니다'로 변경하면 끝!
Q. 성인 인증을 완료했는데, 다시 성인 인증을 하라고 나와요.
이미 성인 인증을 완료했고, 시청 콘텐츠 등급도 '19+ 등급 콘텐츠까지 시청할 수 있습니다' 라고 잘 설정해놨는데도 또다시 성인 인증을 하라고 나온다면 캐시 문제일 가능성이 가장 높아요.
모바일 디바이스나 PC 등에서 해당 오류가 나온다면, 캐시를 삭제해주면 간단하게 문제가 해결 돼요🙌
모바일 / PC 캐시 삭제 방법
아이폰 👉 설정 > 일반 > 저장 공간 메뉴 > 디즈니플러스 앱을 찾아 ‘정리하기’를 해줘요.
갤럭시 👉 설정 > 앱 > 디즈니플러스 앱 선택 후 ‘저장 공간’을 클릭 해 캐시 삭제와 데이터 삭제를 모두 선택해요.
PC 크롬 👉 인터넷 사용 기록을 삭제해요.
PC 사파리 👉 설정 > 사파리 > 고급 > 웹 사이트 데이터에서 ‘모든 웹 사이드 데이터 제거’를 눌러요.
Q. TV에서는 성인 인증이 필요하다고만 나오는데 어떻게 해야 할까요?
TV로 디즈니플러스를 볼 때, 위와 같은 '성인 인증이 필요합니다' 메시지를 봤다면? TV에는 '확인' 버튼밖에 없기 때문에 어떻게 해야 할지 당황했을 수도 있어요.
이럴 때는 PC나 모바일 브라우저를 켜 disneyplus.com/verifyage 로 접속해 성인 인증을 하면 해결 된답니다🙆♀️
이름, 성별, 생년월일을 입력하고, 휴대폰 번호를 입력해 인증 번호를 문자 메시지를 받고, 인증을 완료한 뒤 TV에서 다시 재생하면 잘 재생 돼요🙌
Q. 이전에 성인 인증을 한 것 같은데, 왜 또 해야 하나요?
디즈니플러스에서 18+ 이상 등급의 콘텐츠를 시청하려면, 1년에 한 번씩 성인 인증을 해야 해요. 이전에 성인 인증을 한 것 같은데, 메시지가 보인다면 이제 다시 성인 인증을 할 때가 온 거랍니다.
Q. 성인 인증은 프로필마다 해야 되나요?
혹시 디즈니플러스 계정을 여럿이서 사용한다면, 각자 프로필을 만들어 보고 계실 거예요. 일반적으로 디즈니플러스는 4인팟을 만들어서 많이 사용할 텐데요, 만약 4명이서 4개의 프로필로 디즈니플러스를 보고 있다면, 4개 프로필마다 개별적으로 성인 인증을 모두 해줘야 해요.
자, 여기 A, B, C, D까지 4명이 디즈니플러스를 하나의 계정으로 보고 있다고 가정할게요.
이때, A가 자신의 프로필로 성인 인증을 완료했다면? B, C, D도 성인 콘텐츠를 볼 수 있을까요? 정답은 🙅♀️!!
A, B, C, D는 각각 자신이 사용하는 프로필로 각자 모두 성인 인증을 해야만 해당 프로필로 성인 콘텐츠를 볼 수 있어요🙆♀️ (꼭 계정 주인만 성인 인증을 할 수 있는 것도 아니고, 결제자만 성인 인증을 할 수 있는 것도 아니란 뜻!)
성인 인증을 했다고 해서 그 사람에게 결제 비용이 청구되는 게 아니니 안심하고 성인 인증을 하고, 보고 싶은 콘텐츠를 보면 돼요🙆♀️
단, 성인 인증 단계에서 인증하는 이의 이름과 생년월일 정보와 핸드폰 번호 명의자의 정보가 동일해야만 인증이 되는 점, 꼭 확인해 주세요!
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