“회원님의 디바이스는 이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다” 메시지가 떴을 때 대처법

넷플릭스 계정 공유 모바일 제한 단속 → “회원님의 디바이스는 이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다” 메시지가 떴을 때 대처법 정리.
김샛별's avatar
Feb 02, 2024
“회원님의 디바이스는 이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다” 메시지가 떴을 때 대처법

혹시 넷플릭스 계정을 공유해보는 분들 중 "회원님의 디바이스는 이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다"라는 메시지를 보신 분 계신가요😢?

지난해 11월 넷플릭스에서 TV 시청 가구들을 대상으로 계정 공유 단속을 하더니 이번에는 모바일 기기로만 시청하는 계정까지 집중 단속을 시작했어요.

현재 같은 IP를 사용하지 않는 이용자의 접속을 원천 차단하고 있는데요, 넷플릭스의 무지막지한 계정 공유 제한 정책 시행에 "회원님의 디바이스는 이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다"라는 메시지가 떴을 때 그럼 어떻게 해야 할까요?

임시 코드 발급 받기

“회원님의 디바이스는 이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다” 메시지 화면 캡처

모바일 기기에 "회원님의 디바이스는 이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다" 메시지를 받고, 임시로 시청 버튼을 클릭하면, 위의 오른쪽 이미지와 같이 임시 코드를 받아 시청할 수 있어요.

계정 공유 중이라면 파티장의 이메일이나 문자로 임시 코드를 받아 15분 내 코드 입력 시 14일간은 넷플릭스를 계속해서 볼 수 있어요.

이 말은, 사실 2주 후에는 임시 코드 유효 기간이 지나 다시 임시 코드를 발급받아야 한다는 건데요, '번거로워도 그럼 2주마다 한 번씩 임시 코드를 받아 시청하면 되지!'라고 생각할 수 있지만, 당장은 해결되는 이 방법 역시 정말 임시적인 조치일뿐이에요.

이용 가구로 설정한 TV에 연결된 와이파이에 접속해 넷플릭스를 1분 이상 봐야만 인증이 되고, 여러 번 임시 코드를 받을 경우 추후에는 임시 코드 발급이 되지 않을 수도 있어요.

이용 가구 업데이트하기

이용 가구 확정 시 확정된 TV와 동일한 와이파이에 연결 되어 있는지 확인이 필요해요. 한 집에 살지 않는 사이끼리 계정 공유를 하는 경우 지속적으로 확인하기가 어렵기 때문에 넷플릭스 이용 가구 설정 자체를 변경하는 방법도 있어요.

예를 들어 한 집에 살지 않는 양파, 당근, 오이가 계정 공유 중인데 양파가 볼 때는 양파가 이용 가구를 확정해 사용하고, 당근이 볼 때는 다시 당근의 기기를 이용 가구로 확정하는 거죠.

이러한 이용 가구 변경 역시 이메일 받기 또는 문자 받기를 통해 코드를 받고, 확인해야 하기 때문에 번거로울 뿐만 아니라 이 역시도 추후에는 임시 가구 업데이트 등이 막힐 수 있어 주의가 필요해요.

문제는 IP 주소

넷플릭스 계정 공유 단속 기준 (출처: 넷플릭스 고객센터)

한 번 "회원님의 디바이스는 이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다"라는 메시지가 뜬 이후에는 사용 IP에 제한이 걸려요.

다른 넷플릭스 파티에 들어가면 괜찮을 거라고 생각할 수 있지만, 다른 넷플릭스 파티의 파티원으로 참석해도 또다시 "회원님의 디바이스는 이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다" 메시지가 떠요.

넷플릭스가 이용 가구에 포함된 기기를 판별하는 기준이 IP이기 때문이죠. IP 자체가 차단 되었기 때문에, 본인의 계정을 생성하지 않는 이상 해결되지 않거든요😢

아직 메시지가 뜨지 않았다면?

넷플릭스 액세스 및 디바이스 관리  화면

“회원님의 디바이스는 이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다”라는 메시지가 표기된 것이라면, 이미 어떤 TV에 이용 가구가 설정된 상태라는 거예요. 지금은 접속하지 않더라도, 과거의 시청 기록이 남아 있다면 그 기기를 기준으로 다른 곳에서 시청이 차단될 거예요.

따라서, 경고 메시지가 보이기 전에 엑세스 및 디바이스 관리 페이지를 방문해 디바이스 기록을 깨끗하게 정리해 주는 게 좋아요.

(디바이스 기록을 지우기 전, 넷플릭스 계정으로 단 1회라도 TV로 접속한 적이 있고, 넷플릭스에서 계정 공유 단속 대상에 속했다면 이 역시도 100% 안전한 방법은 아니에요😢)

넷플릭스 이용 가구 설정 (출처: 넷플릭스 고객센터)

모든 디바이스에서 로그아웃한 뒤 모바일 기기로만 이용해 보세요. 현재 넷플릭스 고객센터 기준 TV에서 넷플릭스를 시청하지 않거나 TV가 없는 경우에는 넷플릭스 이용 가구를 설정할 필요가 없어요.

또한, 본인이 여러 기기를 사용하고 있다면, 모두 로그아웃한 뒤 하나의 기기만 사용하는 게 좋아요🙆
 

⚠️ 주의해주세요 ⚠️

계정 공유 시 함께 이용하는 이들과 상의 없이 '모든 디바이스에서 로그아웃' 기능을 함부로 사용하면 안 돼요! 누군가가 피해를 볼 수 있으니 주의해 주세요.

뉴-넷플 파티 이용하기

위의 언급한 방법들은 모두 임시적인 조치이기 때문에 마음 편하게 넷플릭스를 이용하기 위해서는 결국 한집에 살지 않는 이상 프리미엄 요금제를 4명이서 계정 공유하는 것 대신 추가 회원이 되거나 새 계정으로 가입해야 해요.

기존 프리미엄 요금제를 4명이서 함께 계정 공유를 했다면, 사실 혼자서 넷플릭스 요금제를 쓰기는 성에 차지 않긴 해요.

  • 광고 요금제 👉 광고를 봐야 하고, 1080P 화질 제공, 특정 콘텐츠 시청 불가

  • 스탠다드 요금제 👉 월 13,500원, 1080P 화질 제공

계정 공유로 월 5천 원도 되지 않는 가격에 4K로 보던 걸 생각하면 어떤 선택지도 매력적이지 않은 이 상황😢 하지만 그렇다고 넷플릭스를 안 보기엔 이미 넷플릭스의 노예가 됐다면, 피클플러스의 뉴-넷플 파티를 이용해 보세요.

피클플러스 뉴-넷플 파티

뉴-넷플 파티를 이용하면 이게 좋아요👍

  1. 혼자서 프리미엄 요금제를 보는 것보다 약 7천원 정도 저렴한 가격!

    1. 파티장 9,490원/월

    2. 파티원 9,990원/월

  2. 넷플릭스 계정 공유 단속에 더 이상 마음 졸일 일 없음🙅‍♀️

  3. 내 메일 주소와 비밀번호로 안전한 계정 공유 가능🙆

만약 모바일 계정 공유가 완전히 막혔다면? 👉 해결 방법 보러 가기

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피클 콘텐츠 연구소